Čo robiť, keď niekto zomrie v nemocnici: krok za krokom
Keď blízky zomrie v nemocnici, rodina sa ocitá v šoku — a zároveň musí čeliť množstvu otázok. Čo zabezpečí nemocnica? Kedy zavolať pohrebnú službu? Čo robiť s dokladmi? V porovnaní s úmrtím doma má rodina o niečo jednoduchšiu situáciu: lekársky prvý krok zabezpečuje nemocnica. Ale ďalší postup je na vás.
Čo zabezpečí nemocnica
Pri úmrtí v zdravotníckom zariadení nemocnica zabezpečí prehliadku mŕtveho tela — do dvoch hodín po konštatovaní smrti. Prehliadajúci lekár poverený ÚDZS vystaví dokumentáciu a rozhodne, či je potrebná pitva. Nemocnica je povinná o úmrtí bezodkladne informovať rodinu alebo najbližšieho príbuzného, prípadne tú osobu, ktorú mal zosnulý uvedenú v zdravotnej dokumentácii ako kontaktnú osobu. Ak nie je nikto taký, informuje obec.
Zosnulý sa do prevozu pohrebnou službou uloží do chladiaceho boxu v nemocnici.
Pitva — áno alebo nie
Toto je rozhodnutie, ktoré urobí prehliadajúci lekár — nie nemocnica, nie rodina. Pitva sa nariaďuje bežne pri hospitalizovaných pacientoch, slúži na overenie diagnózy a správnosti liečebných postupov. Lekár môže od pitvy upustiť, ak to okolnosti dovoľujú.
Ak bola nariadená pitva, nemocnica to pri oznámení úmrtia rodine oznámi automaticky. V takom prípade rodina pohrebnú službu na prevoz nevolá — prevoz na patológiu alebo súdnolekárske pracovisko zabezpečí pohrebná služba zazmluvnená ÚDZS. Po skončení pitvy si môžete zosnulého prevziať pohrebnou službou podľa vlastného výberu.
Kedy môžete zavolať pohrebnú službu
Pohrebnú službu kontaktujete až po oznámení od nemocnice — keď viete, že prehliadka prebehla a telo je možné prevziať. Nemocnica vám povie, kedy a ako sa dostaviť a čo so sebou priniesť.
Dôležité: Personál nemocnice vám nesmie odporúčať konkrétnu pohrebnú službu — zákon č. 131/2010 Z.z. o pohrebníctve toto výslovne zakazuje a jeho porušenie je trestné. Výber pohrebnej služby je výhradne vašim právom. Môžete si ju zvoliť ešte pred návštevou nemocnice a zavolať ju priamo.
Zoznam partnerských pohrebníctiev nájdete na www.spominam.sk/pohrebnictva.
Čo si priniesť pri prevzatí dokladov z nemocnice
Nemocnica vám vydá dokumentáciu k zosnulému. Zo svojej strany si pripravte: občiansky preukaz zosnulého (ak ho máte k dispozícii) a váš občiansky preukaz. Pohrebná služba vám poradí, čo ešte budete potrebovať pri zariaďovaní pohrebu — väčšinou vám pomôže aj s vybavením dokladov, ak ju na to splnomocníte.
Oblečenie pre zosnulého — odovzdajte ho pri prvej návšteve pohrebnej služby. Odporúča sa: spodná bielizeň, ponožky alebo pančuchy a vhodný odev (oblek s košeľou a kravatou, alebo šaty či kostým s blúzkou). Spolu s oblečením môžete priniesť aj farebnú fotografiu — podľa nej pohrebná služba zabezpečí poslednú úpravu.
Matrika a úmrtný list
Postup na matrike je rovnaký ako pri akomkoľvek inom úmrtí. Matrika sa nachádza v obci alebo mestskej časti, kde k úmrtiu došlo — nie podľa trvalého bydliska zosnulého.
Od februára 2025 nemocnica odošle hlásenie o úmrtí elektronicky do systému ÚDZS — matrika ho dostane priamo zo systému. Napriek tomu sa na matriku dostavte osobne, aby ste doplnili ďalšie údaje o zosnulom a prevzali úmrtný list. Vydáva sa na počkanie a bezplatne. (toto môže za vás vybaviť aj pohrebná služba, informujte sa o ich službách)
Viac o postupe na matrike nájdete v článku Umrtny list: ako ho vybavit krok za krokom 2026.
Čo nasleduje po vydaní úmrtného listu
Úmrtný list budete potrebovať pri ďalšom vybavovaní — v banke, poisťovni, pri dedičskom konaní, pri žiadosti o vdovský alebo sirotský dôchodok. Tieto kroky nie je potrebné riešiť v deň úmrtia. Správne poradie je: nemocnica → pohrebná služba → matrika → ostatné inštitúcie.
Matrika oznamuje úmrtie priamo Okresnému súdu (pre dedičské konanie), Sociálnej poisťovni a ÚDZS — ale Sociálna poisťovňa dostáva tieto informácie len raz mesačne. Ak zosnulý poberal dôchodok alebo iné dávky, Sociálnu poisťovňu kontaktujte čo najskôr sami — aby nedochádzalo k neoprávneným výplatám, ktoré by museli byť vrátené.
Čo nerobiť v prvých hodinách
Niekoľko vecí je lepšie nechať na neskôr: nezačínajte riešiť banku ani osobné doklady skôr, než máte úmrtný list. Nesnažte sa vybaviť všetko naraz. Pohrebná služba vám veľa krokov môže zabezpečiť za vás — stačí jej dať splnomocnenie.
Rýchly prehľad: čo a kedy
---
Súvisiace články, ktoré sa vám môžu hodiť
Prevoz zosnuleho: kto ho zabezpecuje a ako prebieha — kedy pohrebnú volá rodina a kedy ÚDZS
Umrtny list: ako ho vybavit krok za krokom 2026 — čo treba na matriku a ako získať úmrtný list
Co robit ked niekto zomrie doma: krok za krokom — porovnanie s postupom pri úmrtí doma
Ako vybrat pohrebnictvo — na čo si dať pozor pri výbere pohrebnej služby
Informácie v článku vychádzajú zo zákona č. 131/2010 Z.z. o pohrebníctve, zákona č. 581/2004 Z.z. a postupov ÚDZS. Aktualizované: apríl 2026.
Spomínam je citlivý a dôstojný online priestor pre pozostalých. Na www.spominam.sk nájdete online parte zosnulých, možnosť vyjadriť sústrasť a vytvoriť online memoriál — súkromné miesto spomienok pre celú rodinu.